Todos los años, analistas de la compañía europea J.D.Power están realizando investigaciones sobre las marcas de automóviles son las más confiables y sobre todo a sus dueños les gusta. Los caballos de hierro se evalúan de varias maneras, que incluyen apariencia, mano de obra, número de averías, costos de mantenimiento y costos operativos. Luego, los datos obtenidos se evalúan de acuerdo con un algoritmo especial y, según los resultados, las empresas manufactureras toman su lugar en el ranking.

Publicó una lista actualizada de los autos más confiables de 2017. En la calificación de J.D. Power incluye marcas con el menor número de averías por cada 100 automóviles.

10. Kia

Abre el ranking de las marcas de automóviles más confiables Kia Motors, una compañía de automóviles de Corea del Sur que forma parte del Grupo Hyundai Motor. Los compradores en primer lugar notan la confiabilidad de los automóviles: uno de los automóviles de la marca, Kia Sportage, tiene el menor número de averías por cada 100 automóviles.

8-9. Mazda y Mercedes-Benz

Dos compañías automotrices obtuvieron el mismo número de puntos en el ranking: 115 cada una. Este es el Mazda japonés y la icónica compañía Mersedes-Benz para muchos residentes de Rusia, ocupando el puesto 6 de 10 en el ranking de los autos más confiables del Informe TÜV 2016 con edades entre 2 y 3 años.

7. Hyundai

Hyndai Motor Company tomó un cuarto lugar respetable en el número de coches producidos en el mundo. Un detalle interesante es que entre los talleres de producción y ensamblaje en Corea, la gerencia de la compañía ha localizado rincones de vida, aviarios con una variedad de animales, donde los empleados pueden relajarse. Parece que esto le permite aumentar la productividad y producir automóviles de alta calidad que gusten a los propietarios. El índice de satisfacción del cliente de Hyundai es 108.

6. Nissan

Uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo ha dejado de ser puramente japonés: Renault posee el 43% de las acciones. Bajo la marca Nissan, se producen muchos modelos de automóviles que han recibido una buena calificación de los clientes: el índice de satisfacción es 105.

5. asiento

Este fabricante de automóviles español, junto con Audi y Skoda, es parte de la mega-empresa del Grupo Volkswagen. Es propietaria de las modelos Ateca, Alhambra, Ibiza, León y Toledo. Por desgracia, el comprador postsoviético tiene pocas posibilidades de obtener estos autos de primera mano: en 2015, debido a la difícil situación económica en el país, Seat decidió dejar de suministrar autos a Rusia. Los automovilistas europeos califican la calidad y la comodidad de los automóviles de Seat bastante alto con un índice de 99.

4. Volvo

Volvo Cars ha dejado de ser solo sueco: en 2010, la compañía fue vendida al holding chino Geely Automobile. Las principales instalaciones de producción aún permanecían en Europa, específicamente en Suecia y Bélgica, pero ahora también se les ha agregado China, donde comenzaron a producir motores. El énfasis principal en la publicidad está en la seguridad, tanto activa como pasiva. Los propietarios de automóviles generalmente califican los automóviles de la compañía con un índice de 96.

3. Skoda

En tercer lugar en el ranking de marcas de automóviles confiables está Skoda, otra compañía que es parte de la preocupación de Volkswagen AG. Entre los modelos de la compañía, Felicia, Octavia, Fabia y Skoda Superb son populares en el mercado ruso. Los clientes califican bien los autos Skoda: un índice de satisfacción del cliente de 95.

2. Peugeot

PSA Peugeot Citroen, del cual Peugeot es parte, posee el 18.8% del mercado de automóviles en Europa. La empresa se preocupa por el medio ambiente y es líder en la producción de automóviles con bajas emisiones. Un desarrollo reciente de la compañía es un automóvil eléctrico que recorrerá hasta 130 km sin necesidad de recarga. En repetidas ocasiones, los modelos de la compañía recibieron el título honorífico de "Coche del año de Europa". No es sorprendente que los clientes estén generalmente satisfechos con la calidad de la empresa: el índice de satisfacción es 92.

1. Mitsubishi

La compañía que produce las marcas de automóviles más confiables y populares para los clientes se convierte en Mitsubishi con el índice de satisfacción más alto para 100 personas: 77. Entre los modelos de la compañía se encuentran marcas de automóviles tan conocidas como Outlander, Pajero Sport, Lancer. Es interesante el efecto que tendrá el futuro destino de la compañía en el hecho de que el 34% de sus acciones a partir de marzo de 2016 comenzaron a pertenecer a otro importante fabricante de automóviles japonés, Nissan.

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